近日,美团官方通过微信公众号正式回应了一系列在网络上流传的关于其业务的不实传闻。
美团在声明中严正指出,近期社交平台上流传的诸如“同时使用两个App账号会导致封号”、“外卖柜存在排他性使用”、“消费者购买的餐品分量缩水”等说法,均为毫无根据的虚假信息。美团已经收集了相关不实言论的证据,并明确表示将通过法律手段来维护自己的合法权益。
对于外卖柜服务的争议,美团进一步澄清,其外卖柜服务始终面向全行业外卖配送员开放,从未实施过任何形式的限制使用政策。这一声明旨在消除公众对于美团外卖柜服务可能存在的误解。
美团还注意到了网络上一些MCN账号恶意造谣的行为,并表示正在积极收集证据,追溯谣言源头,以采取进一步行动。
在声明中,美团还特别提到了近期有关京东与美团之间竞争升级的讨论。美团明确表示,自己并未限制骑手的选择权,这一行为并非出自美团。美团强调,公司一直致力于为各平台提供优质的配送服务支持,并努力推动整个行业的健康发展。
美团的这一声明,不仅是对近期网络上流传的不实传闻的正式回应,也展现了美团维护自身合法权益的决心和对行业健康发展的承诺。