【智快网】3月29日消息,近日天猫官方宣布,为增强消费者在选购手机数码配件和电脑周边产品时的购物体验,并为其提供更为坚实的品质保障,天猫将全新推出《天猫手机数码配件、电脑周边类目品质保障规范》。该规范已在2024年3月28日进行公示,并定于2024年4月4日正式实施。
此次颁布的《规范》旨在降低消费者购买到质量低下或与商品描述不符的产品的风险。根据新规定,一旦消费者购买的商品出现质量问题,将有权获得商品实际成交价格三倍的赔偿,从而确保消费者的合法权益得到充分保护。
据智快网了解,这项新规范将适用于在天猫平台上销售特定商品的商家,这些商品包括USB暖手宝/暖手袋、手机数据线、手机充电器、移动电源、移动硬盘、移动固态硬盘、各类U盘以及闪存卡等。《规范》还特别指出,移动电源、移动硬盘、移动固态硬盘以及闪存卡等商品若存在容量虚标问题,也将被纳入品质保障的范围之内。
以下是《天猫手机数码配件、电脑周边类目品质保障规范》的详细保障范围:
(此处省略具体保障范围细节,以符合原文要求)
天猫此次推出的新《规范》无疑为消费者提供了更加全面和有力的购物保障,同时也对商家提出了更高的品质要求,有望推动整个行业的健康发展。