福特汽车公司近期宣布,将要求部分电动汽车车主停止使用先前免费提供的特斯拉超级充电网络适配器。原因在于,公司发现了一个可能导致充电速度减缓乃至充电端口损坏的潜在问题。
为确保车主利益,福特已向受影响用户发出服务公告,要求他们核实存档地址的准确性。地址正确者无需进一步操作即可获得更换车辆,错误者则需在10月24日前更新信息。
福特计划在未来几周内提供替换适配器,并附上退货说明,以便车主退回现有适配器。两项服务均为免费,旨在降低车辆损坏风险。
据悉,新适配器将于10月28日当周开始发货。值得注意的是,仅最近一批福特北美充电标准适配器受到影响。
Rivian和通用汽车均表示,他们的适配器未发现类似问题。