小区门禁App频弹广告,居民:开门还得先“看广告”?

   发布时间:2025-03-16 20:55 作者:顾雨柔

近期,多地居民纷纷反映,他们的住宅小区悄然安装了名为“亲邻”的门禁系统。该系统要求居民下载特定的App以实现远程开门功能,然而,使用过程中频繁弹出的广告引起了广泛的不满和担忧。

据居民们反馈,每当他们尝试使用App一键开门时,屏幕上总会跳出广告,有时甚至会直接跳转到第三方软件的下载界面。更令人困扰的是,广告中的“关闭”按钮设计得并不明显,想要避免广告的干扰,用户必须支付费用成为会员。

这一问题并非个例,武汉等地的居民也向媒体反映了类似的情况。有报道称,一些居民在使用“亲邻”门禁系统App时,频繁遭遇广告的侵扰,严重影响了他们的使用体验。

去年8月,上海电视台曾联合上海市网信办对“亲邻”门禁系统及其App进行了深入调查。调查结果显示,该App存在过度索取个人信息的问题,且没有明示告知收集、使用个人信息的目的、方式和范围,违反了《个人信息保护法》的相关规定。

据了解,“亲邻”门禁系统以“设备免费”为诱饵进入小区,但其主要盈利方式却依赖于在设备端上投放广告。在“亲邻”的公开营销方案中,用户画像与广告精准投送被明确列为“主力卖点”。当门禁设备进入小区后,居民们被要求下载App并录入个人信息,从而为广告商提供了精准投放的目标。

这一行为不仅侵犯了居民的隐私权,也引发了他们对个人信息安全的担忧。许多居民表示,他们并不愿意为了使用门禁系统而牺牲自己的个人信息和安宁。

面对居民的强烈不满和媒体的曝光,“亲邻”门禁系统及其背后的运营方应当正视问题,积极采取措施加以整改。只有这样,才能重新赢得居民的信任和支持。

 
 
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