【智快网】12月18日消息，近日有用户反映他们的小米智能门锁存在自动开门的问题，对此，小米公司发言人通过官方微博进行回应。发言人表示，经过调查，相关视频中展示的产品采用半自动锁体，搭配直插式C级锁芯，不具备锁舌自动收回功能。
根据官方的解释，该智能门锁的物理结构决定了在正常上锁状态下，房门不会自动开启，同时也不支持通过网络远程开锁。唯一的情况是当房门关闭不完全或者门框安装存在公差过大等问题导致房门处于意外的“虚掩”状态下，才有可能出现“意外自动开门”的理论可能性。小米的售后工程师已经上门检测并未复现视频中的情况，经过与用户的沟通，相关问题得到了解决。
此外，小米官方还表示他们将邀请第三方鉴定机构对该产品进行鉴定测试，以确保公众对安全保障有充分的知情权。这一举措旨在进一步证实该智能门锁的安全性，以消除用户的疑虑。
