近日,一起涉及美国咖啡连锁巨头星巴克的安全责任案件引发了广泛关注。据媒体报道,加州一家法院陪审团裁定星巴克需向一名外卖员支付高达5000万美元(折合人民币约3.6亿元)的赔偿金。
事件发生在2020年,当时外卖员迈克尔·贾西亚在洛杉矶的一家星巴克门店取餐。店员在准备饮品时,将三杯热饮放置在托盘上,并通过窗口递交给贾西亚。不幸的是,在交接过程中,托盘上一杯热饮意外倾倒,滚烫的咖啡瞬间洒在了贾西亚的下体和大腿部位。
这次意外导致贾西亚遭受了严重的三度烧伤,面部毁容,以及下体神经系统的永久性损伤。面对如此惨痛的遭遇,贾西亚决定将星巴克告上法庭,以维护自己的合法权益。
在法庭上,贾西亚的律师详细阐述了其所遭受的损害,包括身体上的剧烈疼痛、精神上的无尽痛苦、生活乐趣的丧失、以及因外貌改变而遭受的羞辱和不便。律师还指出,星巴克员工在包装饮品时存在明显失误,未能确保饮品容器的安全,这直接违反了商家对顾客应承担的“合理照顾义务”。
经过长达数年的法律诉讼,陪审团最终裁定星巴克需向贾西亚支付5000万美元的赔偿金。若加上利息和律师费用,这一赔偿金额可能进一步攀升至6000万美元。
面对这一裁决结果,星巴克方面表示将坚决提出上诉。公司发言人在声明中强调,虽然对贾西亚的遭遇深感同情,但公司认为陪审团的裁决金额过高,无法接受这一结果。