华为新推手语视频服务,听障人士客服体验再升级!

   发布时间:2024-10-22 07:16 作者:苏婉清

华为近日宣布,其手语视频服务已正式启动,旨在为听障用户提供更为便捷的无障碍沟通体验。该服务通过视频形式,实现手语实时交流,助力用户解决使用中的问题。

用户在国家法定工作日的指定时段内,即上午9:00至12:30和下午13:30至18:00,均可享受此服务。

华为强调,手语客服团队均经过严格的产品认证,能为用户提供一对一的细致指导,不仅解决使用难题,还分享更多操作技巧。

用户只需通过“我的华为”App,依次点击服务、快捷服务-更多、咨询-手语客服,即可轻松接入服务。

 
 
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