在最新一轮融资中,人工智能初创公司Sierra成功筹集了1.75亿美元,公司估值达到45亿美元。Sierra由OpenAI董事长Bret Taylor与谷歌前高管Clay Bavor共同创立,专注于为企业提供定制化的人工智能客户服务聊天机器人。
Sierra的技术亮点在于其能够减少幻觉现象,即人工智能模型产生的虚构事实,同时允许客户根据企业品牌定制AI的个性。该平台还能连接到其他企业系统,代表客户执行任务,全程无需人工干预。
Taylor和Bavor在客户服务技术领域拥有丰富经验。Taylor曾在Salesforce任职近十年,并创立了被Salesforce收购的Quip。Bavor则负责管理谷歌的Gmail、Google Drive等面向消费者的产品。
Sierra本轮融资的投资者包括ICONIQ、Thrive Capital以及领投方Greenoaks Capital,融资后公司总融资额达到2.85亿美元。
Sierra的成功融资,不仅体现了投资者对其技术的认可,也为公司未来的发展奠定了坚实基础。