近日,英特尔新推出的酷睿Ultra 200S系列桌面CPU引发市场热议。据悉,该系列中的Ultra 9 285K型号在部分游戏性能测试中表现不佳,甚至未达到前代i9-14900K的水平。
对此,英特尔副总裁兼客户端AI和技术营销总经理Robert Hallock在接受采访时坦承,酷睿Ultra 200系列在某些配置下的性能确实存在问题,与官方数据存在差异。他透露,公司正在全力以赴进行修复工作。
Hallock解释称,性能问题的根源涉及操作系统和BIOS层面的多重因素。他强调,评测中出现的性能下滑并非测试者的错误,而是产品本身存在的问题。他坦言,这次发布并未如预期般顺利,给英特尔带来了深刻的教训。
为了挽回市场信心,Hallock承诺将尽快推出固件和软件更新,以提升酷睿Ultra 200S系列处理器的性能。尽管他未透露具体提升幅度和更新细节,但他表示更新将在不久的将来与用户见面。
在采访中Hot Hardware还向Hallock询问了关于英特尔下一代CPU是否会继续采用LGA-1851插槽的问题。然而,由于相关法律限制,Hallock并未对此作出明确回应。