近期,极氪智能科技有限公司的法务部门对外宣布,自媒体账号“汽修小中医”已就先前发布的关于极氪产品的不实言论进行公开道歉,并承担了相应的赔偿责任。极氪方面还附上了该自媒体发布的道歉信作为证明。
据悉,“汽修小中医”作为一位在抖音平台上拥有24.8万粉丝的汽修领域博主,曾在今年3月发布了一系列关于“极氪001”车型的视频。然而,这些视频中包含了对于极氪车辆相关部件的错误解读,引起了极氪公司的不满。经过双方的沟通与协商,“汽修小中医”最终决定公开道歉并赔偿。
在道歉信中,“汽修小中医”明确表达了其对于错误解读的歉意,并表示已经第一时间删除了相关的错误视频。该自媒体还承诺将积极配合极氪公司开展必要的澄清说明工作,以避免负面影响的进一步扩大。同时,双方已经就赔偿事宜达成一致,并完成了相关款项的支付。
“汽修小中医”在道歉信中的诚恳态度得到了极氪公司的认可。极氪方面表示,他们欢迎所有消费者和媒体对公司产品进行客观、公正的评价和讨论,但对于故意歪曲事实、散布不实言论的行为,他们也将坚决维护自身权益。
此次事件不仅提醒了广大自媒体从业者要更加注重内容的真实性和客观性,也展示了极氪公司在面对不实言论时的坚决态度和积极应对。未来,随着新能源汽车市场的不断发展,相信会有更多类似的案例出现,企业和媒体都需要更加谨慎和负责任地处理相关信息。