拼多多近日宣布了一项名为“千亿扶持”的重大计划,旨在未来三年内投入超过1000亿元人民币的资金和流量资源,以推动平台商家的高质量发展,并构建用户、商家及平台多方共赢的商业生态。这一举措标志着拼多多在继“百亿减免”、“电商西进”及“新质商家扶持计划”后的又一重大战略部署,资源投入规模空前。
拼多多的“商家权益保护委员会”(商保会),自2025年1月由集团执行董事、联席CEO赵佳臻亲自挂帅成立以来,便致力于商家权益的保护与平台生态的优化。赵佳臻亲自主导了此次“千亿扶持”计划,他表示,该计划基于拼多多对高质量发展战略的长期坚持,以及对当前市场机遇的精准把握。通过总结前期惠商举措的经验,并广泛听取多方建议,拼多多决定启动这一全面扶持商家的新计划。
赵佳臻强调,“千亿扶持”是真金白银的投入,而非空洞的口号。拼多多坚持高质量发展战略,将消费者和商家的利益置于平台利益之上,敢于牺牲短期利益,啃硬骨头。从公司高层到基层员工,每个人都将齐心协力,共同推动这一战略的实施,这将是拼多多未来几年能否开创新局面的关键。
自2023年赵佳臻出任集团执行董事、联席CEO并提出高质量发展战略以来,拼多多已在平台生态和产业纵深上持续发力。通过“减免、扶持、治理”等多重措施,拼多多推动了平台及产业生态的可持续发展。2024年下半年推出的“百亿减免”、“电商西进”及“新质商家扶持计划”等举措,已取得了显著成效。
“百亿减免”计划累计为超千万商家实现了提质增效,其中仅“推广服务费退返”一项,每年就为商家降本数十亿元。而“电商西进”则带动了西部地区订单量的双位数增长,并为偏远地区的近亿消费者实现了电商普惠。“新质商家扶持计划”已助力上千个农牧产区、产业集群转向“新质供给”的发展阶段,推动了产业带的转型升级。
在“新质供给”的加持下,多个产业带实现了产业升级,如惠东女鞋产业通过拼多多的扶持,成功研发了加绒勃肯鞋,改造了传统供应链,单日出货量大幅提升,挽救了数十万产业工人的岗位。这些成功案例为“千亿扶持”计划提供了信心,表明高质量发展战略已进入收获期。
除了扩大产业带“新质供给”的上行规模外,拼多多还将响应国家政策,加大对农副产品的扶持力度。通过启动“多多好特产”等专项行动,拼多多将深入农特产区,发挥数字化优势,帮扶全国“土特产”触网大循环,提升品牌知名度与溢价能力,推动产业良性发展,助力乡村振兴。
在需求侧方面,“千亿扶持”计划也将做足文章。拼多多将在消费者端进一步探索平台直补的创新模式,多类目对标“国补”价格标准,全面普惠消费者,激发消费需求与活力,为商家“拓单增收”构建更良性的运营环境。拼多多还将加大对跨境中小商家的补贴力度,帮助跨境商家稳定生产、降本增效,应对出海风险。
赵佳臻表示,拼多多推行高质量发展战略的核心目标,是构建一个用户、商家、平台多方共赢的商业生态。这一生态将更好发挥平台型企业的社会效能,担负起更多社会责任。拼多多将把“先消费者、商家后平台”的思想贯穿“千亿扶持”的始终,优先保障中小制造业的稳定发展和健康利润,以及广大消费者的权益。
对于电商行业的发展趋势,专家指出,电商平台在某种程度上同时承担了流通和分配两个职能。在电商行业进入存量发展阶段时,平台转向共赢思维是理性的选择。同时,整个电商行业都应鼓励平台、商家、消费者等多主体探索“分布式”平等合作关系,最终实现三方获益。